Kennis, opleidingen en ervaring:

Opleiding: MBO/ MTS

Stages en werkervaring: WERKERVARING
09-2014/05-2015 ProVitale
Secretaresse/ Office Manager:
•Dossier bewaking voor 3500 arbeidsongeschikte werknemers.
•Verantwoordelijk voor het functioneren, receptie en beheer eigen spreekuur locatie.
•Landelijke planning en correspondentie van spreekuren, agendabeheer voor bedrijfsartsen, verzuimmanagers en andere disciplines t.b.v. uitvoering WetVerbeteringPoortwachter traject.
•Urenfacturatie en facturatie contracten van werkgevers en verzuimmanagers.
•Interdisciplinair overleg, voortgang- deadlinebewaking en archivering van dossiers.
•Administratie en bestellingen t.b.v. spreekuur locatie.
•Notuleren wekelijkse vergaderingen.
•Afhandelen klachten.

08-2013/08-2014 Kinderdagverblijf LittlePeople
Secretaresse/management assistent:
•Planning maken intakes en informatiegesprekken ouders en verzorgers cliënten.
•Ondersteuning van directrice in haar correspondentie en planning van locaties.
•Planning en urenverantwoording maken van in te zetten leidsters per locaties.
•Administratie/inkoop en bestellingen voor de locaties.
•Notuleren wekelijkse vergaderingen.
•Dossier bewaking cliënten, up to date houden.

08-2012/08-2013: Ergon/ Werkleerbedrijf
Secretaresse/receptioniste:
•Planning maken intakes bijstandsgerechtigden.
•Telefonische ziekmeldingen verwerken en controles laten rijden na overleg jobcoaches.
•Correspondentie verzorgen voor jobcoaches en manager.
•Administratieve/secretariële ondersteuning/verwerken van trajectplanningen en urenverantwoording bijstandsgerechtigden.
•Administratie en bestellingen voor de locatie.

09-2008/07-2012: 365/ArboNed, 365/ArboDuo
Secretaresse:
•Dossier bewaking arbeidsongeschikte werknemers voor 3800 werkgevers.
•Verantwoordelijk voor het functioneren, receptie en beheer eigen spreekuur locatie.
•Planning en correspondentie van spreekuren, agendabeheer voor 8 bedrijfsartsen,
2 keuringsartsen en andere disciplines t.b.v. uitvoering WetVerbeteringPoortwachter traject.

2007-2008: Sita Recycling
Medewerker planning:
•Routeplanningen, wagenplanning, landelijk voor containers en bulky zakken.
•Facturatie van containers en bulky zakken.

2002-2007: ArboUnie
Administratief medewerker verzuim en re-integratie:
•Idem als bij 365ArboNed/ArboDuo.
•Telefonische vraagbaak voor MKB servicedesk.

2000-2002: Hoek Loos Medical
Medewerker Call Center/Helpdesk:
•Plaatsen/verwerken van orders.
•Telefonisch storingen oplossen.
•Contacten met klanten onderhouden, de interne klant, maar vnl.: zuurstof-
thuisgebruikers, ziektekostenverzekeringen en ziekenhuizen.
•Het inregelen van zuurstof voor patiënten thuis en op vakantie in binnen en/of
buitenland met de administratieve afwikkeling daarvan.
•Landelijke planning routes zuurstoflevering

1998-2000: Catharina Ziekenhuis
Medewerker Medisch Archief:
•Archivering en bijhouden van alle voorkomende patiëntgegevens, zowel
poligerichte als medische persoonsgegevens.
•Aanleveren van patiëntgegevens tbv. spreekuren op poli’s.

1996-1998: Opvoedingsgemeenschap 't Hooghout (nu OCB)
Groepsopvoeder in een leefgroephuis voor moeilijk opvoedbare kinderen/
jeugdigen (adolescenten) (MLK/ZMLK- niveau) in de leeftijd van 6 t/m 21 jaar:
Hulp bieden aan jeugdigen d.m.v. een gestelde diagnose. (indicatiestelling door
een orthopedagoog).

1993-1994: Stageplaats: Piusoord
Bij groep autisten met gedragsstoornissen.
1994-1995: Stageplaats: ’t Hooge Veer
Bij zeer laag niveau mensen met verstandelijke beperking.
1995-1996: Stageplaats: Verzorgingshuis St. Joris
Bij ouderen met psycho-somatische stoornissen.

Opleidingen en cursussen: OPLEIDINGEN
start eind 2015: Doktersassistente
2012-2014: Medisch secretaresse
1993-1996: MBO activiteitenbegeleiding-dt
1990-1991: Secretaresse Nederlands (Scheidegger)
1987-1990: Mavo
1984-1987: Havo

CURSUSSEN
2010: cursus bijscholing wetgeving WetVerbeteringPoortwachter
2004: cursus wetgeving WetVerbeteringPoortwachter
2003: cursus Effectief Communiceren
2002: cursus Effectief Telefoneren
1991: cursus E.H.B.O.

Overige informatie:

Rijbewijs: B

Eigen vervoer: Ja

Persoonlijke eigenschappen: WIE BEN IK / PROFIEL
Ik ben een enthousiaste servicegerichte collega. Ik ben loyaal, integer en ik houd van een no nonsens mentaliteit.
Ik ben goed in het plannen van agenda's.

Hobby's en interesses: HOBBY?S
?Volleybal: 36 jaar actief speler, 28 jaar trainer van div. jeugdteams, technische- jeugd- en activiteiten-commissie (Trainer B (volleybal), Trainerscursus Jeugd-A (volleybal)).
?Planning regelen voor collectanten Reumafonds.
?Muziek/zingen.
?Reizen.
?Kleding/sieraden maken.
?Koken/creatief kokerellen.

Gewenste contractvorm: Parttime